Главная → Вопросы

Частые вопросы

Когда обжарено зерно, которое приедет ко мне?

Мы жарим по вторникам и пятницам и отправляем не раньше чем через 48 часов после обжарки. Дата обжарки указана на каждой пачке штампом, а не наклейкой.

Можно ли смолоть кофе при заказе?

Да, в корзине есть выбор помола под способ заваривания. Но если дома есть кофемолка — берите зерном: молотый кофе теряет ароматику за неделю.

Вы делаете доставку в область?

В пределах ЦКАД возим своей курьерской службой, дальше — СДЭК и Почтой России. По Москве в пределах МКАД доставка бесплатна от 2 500 рублей.

Есть ли подписка на зерно?

Есть: раз в две или четыре недели, состав можно менять до дня обжарки. Оформляется в корзине галочкой «Присылать регулярно».

Работаете ли вы с кофейнями и офисами?

Да. Для оптовых заказов от 10 кг в месяц есть отдельный прайс и бесплатная настройка помола на вашем оборудовании. Пишите на hello@coffemsk.icu.

Можно ли прийти со своей чашкой?

Нужно. Скидываем 30 рублей с любого напитка.

Не нашли ответ — напишите на hello@coffemsk.icu или позвоните по +7 (495) 118-24-70 с 9:00 до 20:00.